Allgemeine Informationen von A bis Z Fakultative Ausflüge Ihre Reiseleitung oder die lokale Vertretung an Ihrem Ferienort vermittelt Ihnen gerne Ausflüge und Besichtigungen und nimmt auch Ihre Buchung dafür vor. Beachten Sie, dass wir hier nur als Vermittler von lokalen Veranstaltern auftreten. Es gelten deren Bestimmungen. Auch können wir keine Haftung für die Qualität von Souvenirs, Waren usw. übernehmen, die vor Ort gekauft werden. Fliegen Es kommt vor, dass Flüge verspätet sind oder Ihr Gepäck nicht am gleichen Tag wie Sie eintrifft. Dies sind ärgerliche Zwischenfälle, auf die wir als Reiseveranstalter keinen Einfluss ausüben können. Die Platzzuteilung im Flugzeug erfolgt durch die Fluggesellschaft. Wir bitten um Ihr Verständnis, wenn Sie in Ausnahmefällen nicht bei Ihrer Familie oder Gruppe sitzen können. In gewissen Fällen ist eine Reservation gegen Gebühr möglich. Bei einem Wechsel der Fluggesellschaft oder des Flugzeugtyps sind die im Voraus reservierten Sitzplätze nicht garantiert. Einzelne Fluggesellschaften offerieren bestimmte Leistungen wie Verpflegung, Getränke, Zeitungen usw. nicht mehr kostenlos. Hotel & Zimmer · C heck-in/Check-out: Gemäss internationalen Hotelbestimmungen beginnt der Hoteltag jeweils ab 12.00 Uhr mittags. Die Zimmer sind meistens erst ab ca. 15.00 Uhr bezugsbereit und müssen am Abreisetag trotzdem bereits bis ca. 12.00 Uhr mittags geräumt sein. Ausnahmefälle können nur vor Ort vereinbart werden. Zusatzkosten sind möglich. Einzelzimmer sind hinsichtlich Lage und Komfort den Doppelzimmern leider nicht immer ebenbürtig. In unseren Hotelbeschreibungen finden Sie die Worte «Meersicht» und «Meerseite». Meerseite bedeutet, dass diese Zimmer zwar gegen das Meer hin ausgerichtet sind, die Sicht auf das Meer oder den Strand jedoch z. B. durch Pflanzen oder Bäume beeinträchtigt sein kann. Meersicht bedeutet dagegen Zimmer mit Sicht auf das Meer. · An öffentlichen Stränden und am Hotelstrand oder Pool sind Sonnenschirme und Liegestühle nicht immer in genügender Anzahl vorhanden. Zudem ist die Benützung nur in einigen Fällen im Preis inbegriffen. Oft müssen Sie mit einer Gebühr rechnen. · S chwimmen im Meer: Ein ganz besonderes Vergnügen, das allerdings — je nach Jahreszeit und Ort — durch den Kontakt mit sporadisch auftretenden Quallen oder durch Seetang, Algen o. Ä. getrübt werden kann. Muslimische Feiertage/Ramadan An Muslimischen Feiertagen verbringen viele einheimische Familien ihre Ferientage in den Badeferienhotels, wobei auch nachts oftmals lauter Betrieb herrscht. Während des Fastenmonats Ramadan (24.4.–24.5.2020) dürfen Moslems tagsüber weder essen, trinken noch rauchen. Während dieser Zeit sowie während des 3-tägigen Opferfestes (40 Tage nach Ende des Ramadan) muss mit Serviceeinbussen gerechnet werden. Reisehinweise des EDA Das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten (EDA) veröffentlicht regelmässig Informationen über Länder, in denen allfällige sicherheitspolitische oder andere höhere Risiken bestehen. Diese Reisehinweise können in Ihrem Reisebüro/Ihrer Buchungsstelle bezogen oder über die Internet-Homepage des EDA abgerufen werden (www.eda.admin.ch). Sicherheit Es gelten die üblichen Sicherheitsvorkehrungen: Lassen Sie Ihren teuren Schmuck zu Hause. Wertsachen wie Geld, Pass, Flugtickets und Schmucksachen sollten im Hotelsafe deponiert werden. Zeigen Sie nie grosse Mengen an Bargeld in der Öffentlichkeit. Achten Sie an Flughäfen und Bahnhöfen immer auf Ihr Gepäck und Ihre Geldbörse. Sportmöglichkeiten Viele unserer Hotels offerieren eine Anzahl von Sportmöglichkeiten (gegen Gebühr, falls nicht anders erwähnt). Oft werden jedoch nicht Anlagen oder Einrichtungen unserer Hotels benutzt, sondern solche von Drittpersonen, welche diese Art von Freizeitbeschäf tigung in Zusammenarbeit oder im Auftrag der Hotels anbieten (so genannte Konzessionäre). Auf diese haben wir wenig oder gar keinen Einfluss. Wir können Ihnen daher nicht garantieren, dass die von uns ausgeschriebenen Sportarten jederzeit und uneingeschränkt ausgeübt werden können. Wenn Sie sich für eine bestimmte Sportart besonders interessieren, sollten Sie sich vor der definitiven Buchung bei uns erkundigen, ob Sie die gewünschte Sportart während Ihrer Ferien betreiben können. Taxen Folgende Taxen sind nicht in den Preisen einkalkuliert und müssen vor Ort bezahlt werden: - Ausreise Taxe Tunesien - Touristentaxe Griechenland - Touristentaxe Spanien Festland - Touristentaxe Italien Detaillierte Angaben entnehmen Sie bitte unsere Helvetic Tours Badeferien Kataloge. Ungebetene Gäste In südlichen Ländern gehören zur intakten Fauna auch Kakerlaken, Ameisen, Mücken, Eidechsen. Diese kleinen Lebewesen verirren sich bisweilen auch in Ihr Zimmer, obschon regelmässig so genannte Schädlingsbekämpfungsmassnahmen durch Behörden und Hotels erfolgen. Der beste Schutz besteht darin, keine offenen Lebensmittel im Zimmer liegen zu lassen und ein Insektenspray mitzunehmen. Impfung & Einreisebestimmung Betreffend Impfungen und Einreisebestimmungen kontaktieren Sie bitte Ihr Reisebüro. Wichtig Bitte beachten Sie auch die Allgemeinen Reise- und Vertrags bedingungen der DER Touristik Suisse AG. Preis-, Flug- und Programmänderungen sind möglich und bleiben vorbehalten. 3
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