ARBEITEN IN DER REISEBRANCHE Ferien in schicken Hotels, Ausflüge zu spannenden Sehenswürdigkeiten, Reisen per Flugzeug, Bahn oder Schiff: Das sind alles Themen, mit denen du dich in der Reisebranche befasst. Reiseveranstalter helfen ihren Kunden, ihre Ferienträume zu verwirklichen. Im Reisebüro, am Telefon oder im Internet verkaufen sie Reiseange bote, sie informieren, beraten und nehmen Buchungen vor. Aus einzelnen Leistungen stellen sie attraktive Reisepakete zusam men. Dies sind entweder vorgefertigte Pauschalreisen oder individuelle Reisen, die auf Wunsch der Kunden organisiert werden. In der Hochsaison oder bei unvorher gesehenen Ereignissen wie zum Beispiel Naturkatastrophen kann es manchmal ganz schön hektisch werden. Dann geht es für die Mitarbeitenden darum, einen kühlen Kopf zu bewahren und falls nötig einen Extra-Einsatz zu leisten, um den Kunden zu helfen. All dies macht die Arbeit in der Reisebranche zu dem, was sie ist: abwechslungsreich, herausfordernd und inspirierend. 4
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